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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – GUATEMALA
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Ley Aplicable
Todos los términos y condiciones se rigen bajo las leyes vigentes de la República de Guatemala.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación guatemalteca.
Retención de Datos
Conservaremos la información de los pedidos mientras sea necesario para fines administrativos, contables o legales, salvo que el cliente solicite su eliminación.
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